Información legal

Protección de datos.

Tratamos los datos personales exclusivamente sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley austriaca de Protección de Datos (DSG). A continuación, le informamos sobre qué datos se procesan realmente en este sitio web.

Responsable del tratamiento

ZJ Kaisers Food GmbH
Wollzeile 18/13
1010 Viena
Austria
Correo electrónico: office@kaisers-original.com

Encontrará más información sobre la empresa en el aviso legal.

Alojamiento y provisión técnica

Este sitio web está operado por un proveedor de alojamiento externo. Al acceder al sitio web, se transmiten datos de conexión al proveedor de alojamiento —como es técnicamente necesario para cualquier conexión a internet— y allí se procesan, en su caso, en archivos de registro del servidor (en particular la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la dirección consultada, la cantidad de datos transferidos, así como información sobre el navegador y el dispositivo).

Este tratamiento es necesario para la provisión segura y estable del sitio web. La base legal es nuestro interés legítimo en el funcionamiento técnicamente correcto del sitio web conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El proveedor de alojamiento actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias de análisis, marketing o seguimiento. No se elaboran perfiles ni se realiza seguimiento entre sitios.

Solo pueden producirse operaciones de almacenamiento técnicamente necesarias para prestar las funciones solicitadas. Los contenidos de TikTok, en los que TikTok puede utilizar sus propias cookies o tecnologías similares, solo se cargan tras tu activación expresa (véase «Contenidos externos: vídeos de TikTok»).

Servicios de análisis y seguimiento

En este sitio web no se integran servicios de análisis web, medición de alcance, remarketing o seguimiento de conversiones. En particular, no se utilizan servicios de Google (p. ej. Google Analytics, Google Ads) ni de Meta (p. ej. Meta Pixel).

Contacto

Si nos contacta por correo electrónico, procesamos los datos que nos proporciona (en particular su dirección de correo electrónico, nombre y contenido de su mensaje) exclusivamente para gestionar su solicitud. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales o ejecución de un contrato) o el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder a las solicitudes).

Formularios en este sitio web (contacto, solicitud de franquicia, solicitud de empleo, consulta de catering)

En este sitio web están disponibles un formulario de contacto, un formulario de solicitud de franquicia (solicitud inicial y cuestionario complementario), un formulario de solicitud de empleo y un formulario de consulta de catering. Cuando envías uno de estos formularios, los datos introducidos se nos transmiten y se almacenan en la base de datos de este sitio web. Además, generamos un correo electrónico de notificación interno al equipo competente con el contenido de tu consulta o solicitud.

Si subes un currículum en el marco de una solicitud de franquicia o de empleo, se almacena en un espacio de almacenamiento protegido y no accesible públicamente. Solo tienen acceso las personas responsables de su tramitación.

Para el alojamiento, la base de datos, el almacenamiento de archivos y el envío de los correos de notificación utilizamos el proveedor Lovable, que actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. El plazo de conservación depende de la finalidad y se regula de forma distinta para cada formulario:

Formulario de contacto: Tratamos tu nombre, dirección de correo electrónico, opcionalmente número de teléfono y asunto, así como el contenido de tu mensaje para tramitar tu consulta y posibles preguntas posteriores. La base jurídica es nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.f RGPD). Si tu consulta tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales). Conservamos los datos durante el tiempo necesario para tramitar tu consulta y posibles preguntas posteriores, normalmente hasta 6 meses. Si de ello resulta una relación comercial o una obligación legal exige una conservación más larga, conservamos los datos durante el tiempo correspondiente.

Consulta de catering: Tratamos los datos de tu evento (entre otros, raciones, variedades, tipo, fecha, hora y lugar del evento, condiciones in situ), tus datos de contacto y, en su caso, empresa y NIF-IVA para tramitar tu consulta y elaborarte una oferta. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales). Los datos se conservan para la tramitación y gestión de la consulta. Si se celebra un contrato o surge una relación comercial, las obligaciones legales de conservación (en particular fiscales y mercantiles, art. 6.1.c RGPD) pueden exigir una conservación más prolongada.

Solicitud de franquicia: Tratamos los datos de la solicitud inicial (entre otros, nombre, datos de contacto, ubicación deseada, modelo de tienda, capital propio disponible, fecha de inicio deseada) y del cuestionario complementario (entre otros, fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de residencia, formación, trayectoria profesional, experiencia, motivación) y, en su caso, tu currículum para examinar y evaluar tu solicitud como socio/a franquiciado/a. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales). Los datos se conservan durante el procedimiento de solicitud y evaluación. Después, solo los conservamos durante el tiempo necesario para dicha finalidad, posibles conversaciones posteriores, la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (art. 6.1.f RGPD) o en virtud de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Solicitud de empleo: Tratamos tu nombre, datos de contacto, país, ubicación deseada, puesto deseado, tu mensaje opcional y, en su caso, tu currículum para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (preparación de una relación laboral). Si no se establece una relación laboral, suprimimos por regla general tus datos de solicitud, incluido el currículum, a más tardar 7 meses después de la conclusión o el rechazo del proceso de selección, salvo que sea necesaria una conservación más larga sobre la base de un consentimiento (art. 6.1.a RGPD), una relación laboral, obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (art. 6.1.f RGPD).

Fuentes tipográficas

Las fuentes utilizadas en este sitio web se proporcionan localmente a través de la infraestructura de este sitio. Al cargar las fuentes no se establece ninguna conexión con servidores de terceros (como Google) y no se transmiten datos a terceros.

Contenidos externos: vídeos de TikTok

En la página de inicio mostramos contenidos de nuestro canal de TikTok. Mientras no actives estos contenidos, no se establece ninguna conexión con TikTok; solo se muestra una imagen de vista previa cargada desde la infraestructura de este sitio, junto con un aviso de que al cargar el vídeo pueden transmitirse datos a TikTok. Solo cuando decides activamente cargar el vídeo de TikTok haciendo clic en «Cargar vídeo» se establece una conexión con TikTok. En particular, pueden transmitirse a TikTok tu dirección IP y datos del dispositivo y del navegador, y TikTok puede utilizar otras tecnologías (p. ej., cookies).

El proveedor para los usuarios del Espacio Económico Europeo es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda. Según la información de privacidad de TikTok, los datos también pueden tratarse o transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. Encontrarás más información en la política de privacidad de TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es

La integración se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al activar expresamente el contenido de TikTok. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro recargando la página; el vídeo solo se cargará de nuevo tras una nueva activación.

Aparte de esto, en este sitio web no se integran mapas ni otros widgets de terceros.

Redes sociales

En el pie de página de este sitio web hay enlaces sencillos a nuestros perfiles en plataformas externas. Se trata exclusivamente de hipervínculos – no se cargan complementos de redes sociales y no se transmiten datos a las respectivas plataformas por la mera visita a nuestro sitio web. Solo cuando haces clic activamente en un enlace llegas al sitio web del proveedor correspondiente, cuyas propias políticas de privacidad se aplican a su tratamiento de datos.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales solo se comunican en la medida necesaria para prestar el sitio web y tramitar tus consultas (Lovable como proveedor de alojamiento, base de datos, almacenamiento y correo electrónico, encargado del tratamiento; TikTok solo tras la activación expresa de un vídeo) o cuando estemos legalmente obligados. Los datos no se venden.

Transferencia de datos a terceros países

Tras la activación expresa de un vídeo de TikTok, según la información de privacidad de TikTok los datos pueden tratarse o transferirse fuera de la UE/EEE. Aparte de esto, por nuestra parte no está prevista ninguna transferencia a terceros países.

Duración del almacenamiento

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para las respectivas finalidades o mientras existan obligaciones legales de conservación. Para cada formulario se aplican las reglas indicadas en la sección «Formularios en este sitio web». El proveedor de alojamiento solo trata los datos técnicos de registro durante un breve período necesario para el funcionamiento.

Derechos de los interesados

En principio, tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16 RGPD), supresión (art. 17 RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 RGPD), portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) y oposición (art. 21 RGPD). Para ejercer estos derechos, puede dirigirse en cualquier momento a office@kaisers-original.com .

Derecho de reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Austria, esta es la Autoridad Austriaca de Protección de Datos (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Viena.

Seguridad de los datos

La transmisión de los contenidos de este sitio web se realiza cifrada a través de HTTPS. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdidas y accesos no autorizados.

Cambios en esta política de privacidad

Adaptaremos esta política de privacidad en cuanto cambien los tratamientos reales en este sitio web, por ejemplo si se integran otros servicios.